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Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué opciones tienes al interactuar con nuestro sitio y nuestros canales de atención.

1. Responsable

DISTRIBUIDORA CAMILA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio. Para dudas o solicitudes de privacidad puedes escribir a hola@distribuidoracamila.com.

2. Datos que podemos recibir

Podemos recibir los datos que nos compartas voluntariamente, como nombre, teléfono, correo, empresa, ciudad, productos de interés y el contenido de tu mensaje. También podemos recibir datos técnicos básicos, como navegador, dispositivo, páginas visitadas y dirección IP, cuando sean necesarios para seguridad, funcionamiento y métricas del sitio.

3. Uso de la información

Usamos la información para responder consultas, compartir disponibilidad y precios, coordinar atención comercial, mejorar el catálogo, proteger el sitio y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos personales.

4. WhatsApp y Meta

El botón de WhatsApp abre una conversación en WhatsApp mediante un enlace de terceros. Al continuar, WhatsApp/Meta puede tratar tus datos conforme a sus propios términos y políticas. No solicitamos información sensible por este canal y recomendamos no compartir datos de tarjetas, contraseñas o documentos de identidad por WhatsApp.

5. Cookies, píxeles y publicidad

Esta versión del sitio no instala cookies publicitarias ni el Meta Pixel por defecto. Si en el futuro activamos analítica, remarketing, Conversions API, Meta Pixel u otra tecnología similar, actualizaremos esta política y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento antes de activar tecnologías no esenciales.

6. Conservación y terceros

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para atender la relación comercial o cumplir obligaciones legales. Podemos utilizar proveedores de hosting, mensajería y analítica que traten datos bajo instrucciones y medidas razonables de seguridad.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación, oposición o limitación del uso de tus datos, según la legislación aplicable. Para ejercerlos, escribe a hola@distribuidoracamila.com indicando tu solicitud y un medio para responderte.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, los servicios o la legislación. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.